Este tutorial visa passar instruções de como deve proceder para migrar uma conta cpanel hospedada em outro servidor para sua revenda em nossa empresa. Também é válido tanto para gerar uma cópia de backup quanto para enviá-la a outro servidor para que possa ser restaurada, para isso basta seguir os passos abaixo.
- Acesse o cPanel da conta à ser migrada;
- clique em Backups;
- Em Backup Completo clique em “baixar ou gerar um backup completo do site”;
- Preencha o formulário assim:
Destino de backup: Servidor FTP remoto (transferencia de modo passivo)
Endereço de e-mail: seu email
Servidor remoto (apenas FTP/SCP): Endereço do servidor que receberá o arquivo, neste caso recomendamos que informe o domínio de sua revenda em nossa empresa.
Usuário remoto (apenas FTP/SCP): seu login ftp (o mesmo usuário cpanel/whm)
Senha remota (apenas FTP/SCP):: senha definida (a mesma do cpanel/whm
Porta (apenas FTP/SCP): 21
Dir. remoto (apenas FTP/SCP): /
Com isso, o servidor de origem fará o envio para sua revenda (para dentro da conta principal). Após concluir o processo, você será notificado através de um e-mail com assunto “Full backup complete” . Acesse sua conta principal e vá no diretório Home e certifique-se que o arquivo já encontra-se lá. Agora basta nos solicitar o restore através da abertura de um ticket aberto em nossa área de cliente. Alguns provedores podem tornar esta função inativa, demandando que solicite o fullbackup via suporte técnico lá.